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淘宝店之前有过违规,店铺降权,一堆差评,怎样让淘宝店起死回生?

发布时间:2021-06-17

淘宝店有过违规、降权、差评,多么严重的违规和降权?

什么原因造成的,没有说明原因。基本上违规和降权差不多都是刷单造成的,然后你的店铺又有很多差评,可以肯定这个不是刷单造成的,而是由真实的买家评价的,这就尴尬了。我觉得淘宝评论的好坏,归根结底还是因为产品、服务、物流的问题,我觉得需要店主找找这方面的原因,如果是产品质量的问题,那说明这个产品就不行,可以换产品,如果是服务的问题,这个需要加强团队自身的建设,完善各个细节,这是涉及到售前售后处理流程、处理技巧等方面,加强培训。如果是物流造成的,分析下自己的产品特点、包装,物流不行可以换其他的快递。好评可以做出来,但是差评师真的反映一家店铺的产品、服务、物流的情况,反馈的是消费者对于店铺的真实心声,这个比处理违规和降权要难。

其次对于违规降权处理,基本上都是刷单造成的,淘宝现在刷单查的很严,基本上都能抓得到,所以刷大量订单已经不切合实际了。想通过刷单刷评价也比较难。当然也不是没有办法,必须要有大资金的投入,做一些站外的活动,或者对于老顾客免费试用好评晒图买家秀的方式来做,但是基础是产品必须要好。