优化淘宝的搜索排名是每个卖家必经之路,若想获得到更好的自然搜索排名,首先就是要靠搜索词展现给消费者,被消费者搜索之后,还需要靠你的关键词、商品权重、店铺权重就可以让你的淘宝商品有一个比较高的位置,给更多的买家们看到,除了商品品质、详情页质量、是否存在违规等原因之外,用户行为是影响淘宝商品宝贝排名的一大因素,接下来,让我给大家详细的讲解一下影响较大的三大用户行为吧。
影响淘宝搜索的因素:用户行为直接影响
1、用户点击反馈平台给予你的商品宝贝有展现机会只会,就会以各种的数据衡量你的商品宝贝的好与差,首先就是用户点击反馈,当用户们看到商品的时候,是否产生其他操作,比如停留时间、页面的点击,收藏和加购等行为,这些都是用户给商品的点击反馈。若用户进一步对商品有下单的转化,就会产生服务反馈。
2、用户服务反馈当消费者购买是商品之后,就会给予商品的服务反馈,比如是好评率、淘宝DSR评分、退款率、投诉率等等等评分,这些因素都是会直接影响店铺和商品的权重,从而影响到商品宝贝的排名,所以,商家们一定要做好售后的工作,而且现在有很多用户收到货品之后,尚未给评价,商家可以主动的联系推动用户给予好评。
3、用户复购率当你店铺或者商品已经积累到一定的流量和销量情况,商家需要将客户们留住,最后的关键就是让客户进行重新购买,提高商品的复购率,对店铺和商品权重有很大的帮助。虽然现在淘宝商品有着千千万万,但是,流量方面仍然是非常稀缺,对于商家们来讲做好复购比拉新更加简单,而且对商品的权重更加有帮助。复购的就是变相的告诉平台,商品可以吸引着更多的老客户多次购买,这个时候,平台会不断将你的商品宝贝推荐更多相关类型的客户,商家在店铺大促的时候或者官方平台活动的时候,利用淘宝群、微信群、QQ群、短信等等唤醒老客户,从而提升淘宝店铺的复购率。商家若想做好商品宝贝的排名,获得更多展现,需要优化好每个环节,只有用心经营才可以获得回报。
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